東營市政務(wù)服務(wù)工作會議在市政務(wù)服務(wù)中心順利召開。本次會議旨在過去一年全市政務(wù)服務(wù)工作的成效與經(jīng)驗,分析當(dāng)前面臨的形勢與挑戰(zhàn),并對下一階段的重點工作進(jìn)行全面部署。會議由市政務(wù)服務(wù)管理辦公室組織,各區(qū)縣、市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志及一線窗口服務(wù)代表參加會議。
會議指出,政務(wù)服務(wù)是政府聯(lián)系群眾、服務(wù)企業(yè)的重要橋梁,是優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。過去一年,東營市堅持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”改革,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平顯著提升。通過簡化辦事流程、壓縮辦理時限、拓展線上服務(wù)渠道等措施,有效解決了企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,群眾滿意度持續(xù)攀升。
會議著重分析了當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作中存在的短板與不足,如部分領(lǐng)域數(shù)據(jù)共享不暢、基層服務(wù)能力不均衡、線上線下融合深度有待加強(qiáng)等。針對這些問題,會議要求各部門要進(jìn)一步提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以問題為導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策,推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變。
會議明確了下一階段全市政務(wù)服務(wù)工作的重點任務(wù):一是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動更多事項全程網(wǎng)辦、跨域通辦,打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)信息互聯(lián)互通;二是加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))服務(wù)點的標(biāo)準(zhǔn)化水平和人員業(yè)務(wù)能力,確保服務(wù)下沉、便民惠民;三是優(yōu)化服務(wù)流程,推廣“一件事一次辦”集成服務(wù),減少辦事環(huán)節(jié)和材料提交;四是強(qiáng)化監(jiān)督評價機(jī)制,暢通群眾反饋渠道,以評促改、以改促優(yōu),持續(xù)提升服務(wù)效能。
會議強(qiáng)調(diào),全市政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)線要牢固樹立服務(wù)意識,發(fā)揚“嚴(yán)真細(xì)實快”的工作作風(fēng),勇于創(chuàng)新,敢于突破,努力打造具有東營特色的政務(wù)服務(wù)品牌,為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。與會代表紛紛表示,將認(rèn)真貫徹落實會議精神,立足本職崗位,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為優(yōu)化東營營商環(huán)境、增強(qiáng)群眾獲得感幸福感貢獻(xiàn)力量。
本次會議的召開,為東營市政務(wù)服務(wù)工作的下一步發(fā)展指明了方向,凝聚了共識,必將推動全市政務(wù)服務(wù)水平邁上新臺階,更好地服務(wù)企業(yè)和群眾,助力東營市在新時代征程中展現(xiàn)新作為。
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更新時間:2026-06-19 03:30:54
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